Visibilidade em IA
Um plano que se pode defender numa reunião
Parte dos seus dados reais, não de um questionário genérico: o que mede o varrimento, o que diz a auditoria e o que fazem os seus concorrentes. Sai um documento com ações datadas e o motivo de cada uma.
- Horizontes de 30, 60 e 90 dias, mais o trimestre seguinte
- Cada ação com o dado que a justifica ligado, não uma recomendação solta
- Exportável com a sua marca para entregar a um cliente ou a um comité
O problema
- Tem os dados e ainda assim a estratégia é escrita à mão por alguém todos os trimestres.
- A apresentação fica bem e dois meses depois ninguém sabe o que foi feito daquela lista.
- Quando alguém pergunta porquê aquela ação e não outra, a resposta é uma intuição.
Uma estratégia sem o dado ao lado é uma opinião com calendário.
Como funciona
O plano não se inventa: deriva do que já está medido, e cada ação arrasta a prova que a motivou.
- 1
Reúne o que já tem
Varrimentos, auditorias, concorrentes detetados e a ficha de entidade. Se faltar algo, di-lo em vez de encher o vazio com uma recomendação genérica.
- 2
Ordena por esforço e efeito
O que custa pouco e mexe muito vai a 30 dias. O que exige refazer uma secção inteira vai a 90 ou ao trimestre seguinte, e diz-se porque está onde está.
- 3
Fecha-se num documento
Um ficheiro que se pode enviar, assinar e rever daqui a três meses contra o que efetivamente aconteceu. A comparação com o trimestre seguinte é a parte que quase ninguém faz.
O que recebe
Sai um documento, não um ecrã que é preciso traduzir à mão.
- O diagnóstico de partida, com os números do dia em que foi gerado e o seu denominador.
- O plano por horizontes, com responsável e data em cada linha.
- A secção do que não se vai fazer e porquê, que é a que evita metade das discussões.
Meça antes de pagar seja o que for
O scanner lança 10 respostas reais em cerca de 60 segundos. Sem registo e sem cartão. Se o número não lhe disser nada, não compre.
Medir a minha marcaPara quem é
- Agências que entregam estratégia e querem deixar de a escrever do zero de cada vez.
- Responsáveis internos que têm de pedir orçamento e precisam de o justificar.
- Equipas que já medem e não sabem o que fazer com o que medem.
Não é para si se...
Não é para si se ainda não mediu nada. Um plano derivado de dados que não existem é um plano inventado com melhor tipografia.
Comparação honesta
| À mão | Com Citenza | |
|---|---|---|
| O que custa | Dois dias de alguém sénior a recolher capturas e a escrever diapositivos. | O rascunho sai dos dados que já tem. |
| O método | O critério dessa pessoa, que não está escrito em lado nenhum. | Cada ação arrasta o dado que a justifica. |
| Repetir no mês seguinte | Outros dois dias, e sem poder comparar com o plano anterior. | O plano seguinte compara-se com o anterior linha a linha. |
Disponibilidade por plano
Disponível a partir do Pro, e a exportação com a sua marca no Agency. Faz sentido assim: é a ferramenta de quem entrega o trabalho a um terceiro, e quem entrega a terceiros precisa de marca branca.
Perguntas honestas
- O plano é escrito por um modelo?
- A redação sim, a seleção não. O que entra no plano e por que ordem é decidido por uma regra escrita sobre os seus dados, não por um modelo a escolher o que soa melhor. A diferença importa: uma regra pode discutir-se e corrigir-se; um parágrafo gerado, não.
- Posso mudar o plano que sai?
- Sim, inteiro. O rascunho é um ponto de partida e você conhece o seu negócio melhor do que qualquer regra. O que se conserva é a rastreabilidade: se mover uma ação de 90 para 30 dias, fica registado que foi uma decisão humana e não a derivação do dado.
- De quanto em quanto tempo convém refazê-lo?
- Uma vez por trimestre. Com menos, não há tempo material para executar nada entre plano e plano; com mais, transforma-se no ritual de escrever planos em vez de os cumprir.
- Posso entregá-lo com a marca da minha agência?
- Sim, no plano Agency. Sai o seu logótipo, as suas cores e o seu rodapé. O que não se tira é a nota de metodologia: o cliente tem direito a saber como foi medido o que está a ler, e essa nota é o que torna o documento defensável.
Primeiro o dado, depois o plano
Comece por medir. Um plano construído sobre uma medição real defende-se sozinho.