Conteúdo e marca
Que a IA saiba quem é antes de falar de si
Nome oficial, alias, domínios, perfis e a que se dedica exatamente a sua empresa. É o que permite separar as suas menções das da outra companhia com o mesmo nome.
- Alias e variantes de escrita, incluindo as que os seus clientes usam mal
- Exclusões explícitas: o que não é você, dito com nome e apelidos
- Marcação pronta para o seu site, para que o sinal saia também do seu lado
O problema
- Há outra empresa com o seu nome noutro setor e metade das suas menções são dela.
- A sua marca escreve-se de três formas e só conta uma.
- Um modelo descreve-o com a atividade da outra empresa e soa estranho mas não falso.
Um dado mal contado corrige-se. Ser outra empresa, não.
Como funciona
A ficha não é enviada ao modelo quando se mede: isso seria dar as respostas antes do exame. Usa-se depois, para atribuir bem o que saiu.
- 1
Declara quem é
Nome legal, nome comercial, alias que as pessoas usam, domínios oficiais e perfis verificados. Quanto mais completo, menos margem fica para a confusão.
- 2
Declara quem não é
É a parte que mais rende e a que quase ninguém faz. Nomear explicitamente a outra empresa com o mesmo nome permite que as menções ambíguas se separem e que o denominador das suas métricas seja o correto.
- 3
Publica o sinal
A ficha gera a marcação que pode colar no seu site para que os rastreadores leiam a mesma identidade que declarou. Declará-lo só aqui organiza os seus dados; publicá-lo muda o que entende o resto do mundo.
O que recebe
Uma ficha com o seu nível de completude e a ação concreta seguinte.
- O que falta declarar, ordenado pelo que mais confusão evita.
- A marcação pronta a copiar para o seu site.
- A contagem de menções que se separaram graças às exclusões.
Meça antes de pagar seja o que for
O scanner lança 10 respostas reais em cerca de 60 segundos. Sem registo e sem cartão. Se o número não lhe disser nada, não compre.
Medir a minha marcaPara quem é
- Marcas com nome comum, que são muitas mais do que julgam ser.
- Empresas com várias razões sociais ou que mudaram de nome.
- Quem opera em vários países com nomes ligeiramente diferentes.
Não é para si se...
Não é para si se o seu nome é único e não o partilha ninguém. Aí a ficha organiza os seus dados e pouco mais: o trabalho útil está em medir e em auditar as páginas.
Comparação honesta
| À mão | Com Citenza | |
|---|---|---|
| O que custa | Corrigir à mão cada menção que não era sua. | As exclusões aplicam-se sozinhas em cada varrimento. |
| O método | Sem critério escrito, por isso cada pessoa corrige de forma diferente. | O critério está escrito e pode discutir-se. |
| Repetir no mês seguinte | No varrimento seguinte, volta a começar. | E conta-se quantas menções se separaram, para que o denominador seja honesto. |
Disponibilidade por plano
Está em todos os planos, teste incluído, porque sem ficha as métricas de uma marca com homónimos não valem nada e não faria sentido cobrar à parte para que o dado seja correto. O que cresce com o plano é o número de marcas com ficha própria.
Perguntas honestas
- A ficha é enviada ao modelo antes de lhe perguntar?
- Nunca, e é uma decisão de fundo. Se contássemos ao modelo quem é antes de lhe perguntar pela sua categoria, mencionaria o que lhe acabámos de contar e a medição não valeria nada. A ficha usa-se depois, quando há que decidir se uma menção ambígua é você.
- O que acontece às menções que se descartam?
- Contam-se à parte e o painel diz-lhe quantas foram. Um denominador que encolhe em silêncio é pior do que não ter denominador: se de trezentas respostas se descartaram quarenta, tem direito a sabê-lo antes de ler a percentagem.
- E se o sistema se enganar ao separar?
- Pode corrigir qualquer resposta à mão, e a correção fica marcada como revisão humana em vez de se disfarçar. A métrica recalculada diz quantas respostas levam revisão, porque um dado corrigido por uma pessoa não é o mesmo que um dado automático.
- Publicar a marcação serve mesmo de alguma coisa?
- Serve para que os rastreadores leiam a sua identidade sem terem de a deduzir, e isso reduz a confusão com o homónimo na fonte. Não é magia e não arranja um site sem conteúdo, mas é das poucas coisas que pode declarar por si em vez de esperar que alguém perceba.
Comece por dizer quem é
E verifique quantas das menções que julgava suas o eram de verdade.