Contenido y marca
Que la IA sepa quién eres antes de hablar de ti
Nombre oficial, alias, dominios, perfiles y a qué se dedica exactamente tu empresa. Es lo que permite separar tus menciones de las de la otra compañía que se llama igual.
- Alias y variantes de escritura, incluidas las que usan mal tus clientes
- Exclusiones explícitas: qué no eres tú, dicho con nombre y apellidos
- Marcado listo para tu web, para que la señal salga también de tu lado
El problema
- Hay otra empresa con tu nombre en otro sector y la mitad de tus menciones son suyas.
- Tu marca se escribe de tres formas y solo cuentas una.
- Un modelo te describe con la actividad de la otra empresa y suena raro pero no falso.
Un dato mal contado se corrige. Ser otra empresa, no.
Cómo funciona
La ficha no se envía al modelo cuando se mide: eso sería dar las respuestas antes del examen. Se usa después, para atribuir bien lo que salió.
- 1
Declaras quién eres
Nombre legal, nombre comercial, alias que usa la gente, dominios oficiales y perfiles verificados. Cuanto más completo, menos margen queda para la confusión.
- 2
Declaras quién no eres
Es la parte que más rinde y la que casi nadie hace. Nombrar explícitamente a la otra empresa que se llama igual permite que las menciones ambiguas se separen y que el denominador de tus métricas sea el correcto.
- 3
Publicas la señal
La ficha genera el marcado que puedes pegar en tu web para que los rastreadores lean la misma identidad que tú declaraste. Declararlo solo aquí ordena tus datos; publicarlo cambia lo que entiende el resto del mundo.
Qué recibes
Una ficha con su nivel de completitud y la siguiente acción concreta.
- Qué falta por declarar, ordenado por lo que más confusión evita.
- El marcado listo para copiar en tu web.
- El recuento de menciones que se han separado gracias a las exclusiones.
Antes de pagar nada, mide
El escáner lanza 10 respuestas reales y tarda unos 60 segundos. Sin registro y sin tarjeta. Si el número que sale no te dice nada, no compres.
Medir mi marcaPara quién es
- Marcas con nombre común, que son muchas más de las que creen serlo.
- Empresas con varias razones sociales o que han cambiado de nombre.
- Quien opera en varios países con nombres ligeramente distintos.
No es para ti si...
No es para ti si tu nombre es único y no lo comparte nadie. Ahí la ficha ordena tus datos y poco más: el trabajo útil está en medir y en auditar las páginas.
Comparativa honesta
| A mano | Con Citenza | |
|---|---|---|
| Lo que cuesta | Corregir a mano cada mención que no era tuya. | Las exclusiones se aplican solas en cada barrido. |
| El método | Sin criterio escrito, así que cada persona corrige distinto. | El criterio está escrito y se puede discutir. |
| Repetirlo el mes que viene | En el barrido siguiente, vuelta a empezar. | Y se cuenta cuántas menciones se separaron, para que el denominador sea honesto. |
Disponibilidad por plan
Está en todos los planes, incluida la prueba, porque sin ficha las métricas de una marca con homónimos no valen nada y no tendría sentido cobrar aparte por que el dato sea correcto. Lo que crece con el plan es el número de marcas con ficha propia.
Preguntas honestas
- ¿La ficha se le envía al modelo antes de preguntarle?
- Nunca, y es una decisión de fondo. Si le contáramos al modelo quién eres antes de preguntarle por tu categoría, mencionaría lo que le acabamos de contar y la medición no valdría nada. La ficha se usa después, cuando hay que decidir si una mención ambigua eres tú.
- ¿Qué pasa con las menciones que se descartan?
- Se cuentan aparte y el panel te dice cuántas fueron. Un denominador que encoge en silencio es peor que no tener denominador: si de trescientas respuestas se descartaron cuarenta, tienes derecho a saberlo antes de leer el porcentaje.
- ¿Y si el sistema se equivoca al separar?
- Puedes corregir cualquier respuesta a mano, y la corrección queda marcada como revisión humana en lugar de disimularse. La métrica recalculada dice cuántas respuestas llevan revisión, porque un dato corregido por una persona no es lo mismo que un dato automático.
- ¿Publicar el marcado sirve de algo de verdad?
- Sirve para que los rastreadores lean tu identidad sin tener que deducirla, y eso reduce la confusión con el homónimo en la fuente. No es magia y no arregla una web sin contenido, pero es de lo poco que puedes declarar tú mismo en lugar de esperar a que alguien lo entienda.
Empieza por decir quién eres
Y comprueba cuántas de las menciones que creías tuyas lo eran de verdad.