Citenza vs Mencoro: tarifa plana o pago por lo que mides

El precio, comparado de verdad

Mencoro publica 15 € al mes con IVA incluido. Quitando un 21 %, la base son unos 12,40 €.

Citenza publica precios sin IVA porque vende solo a empresas y profesionales con NIF-IVA, donde se aplica inversión del sujeto pasivo. Sus tramos empiezan en 6 € y suben según las respuestas medidas al mes.

Puesto en la misma unidad —base imponible, sin IVA— la cuenta queda así.

Entonces, ¿por qué no cobrar plano y ya está?

Porque una tarifa plana sobre un coste variable solo funciona si alguien pone un límite en algún sitio. Cada respuesta medida es una llamada de pago a un proveedor: los modelos cobran por token y los proveedores de SERP por consulta.

Un precio plano con uso ilimitado significa, en la práctica, que hay un límite no publicado —de frecuencia, de cola, de profundidad— o que los clientes que miden poco subvencionan a los que miden mucho. Ninguna de las dos cosas es mala, pero conviene saber cuál te toca.

Citenza eligió lo contrario: que el precio diga lo que cuesta. Si mides poco, pagas poco. Si mides mucho, el gasto sube contigo y no hay sorpresas de «tu cuenta ha alcanzado un límite que no sabías que existía».

Si tu volumen es alto y estable, esa elección juega en tu contra frente a una tarifa plana, y es honesto decirlo.

Qué mide cada una

Los tres puntos donde de verdad se separan

Quitando el precio, hay tres diferencias que cambian cómo se usa el dato.

• Claude. Mencoro no lo lista entre sus motores. Si tu cliente o tu sector usa Claude —y en desarrollo, legal y consultoría se usa bastante—, esa ausencia es un hueco de cobertura, no un matiz.
• La fidelidad declarada. Medir la API de un modelo no es exactamente lo mismo que usar su aplicación de chat: no comparten memoria, ni personalización, ni siempre el mismo enrutado de modelo. Citenza etiqueta cada cifra con el método con que se obtuvo. Es la limitación más grande de esta categoría entera, y quien no la declara está midiendo con ella igualmente.
• Los competidores con el mismo denominador. Comparar tu 30 % con el 45 % de un rival solo significa algo si las dos cifras salen del mismo conjunto de respuestas. Citenza lo pone en la misma tabla y enseña el denominador; sin eso, la comparación es una intuición con formato de número.

Cuándo elegir cada una

Mencoro encaja mejor si mides mucho volumen con un presupuesto plano y cerrado, si necesitas proyectos y competidores ilimitados sin pensar en tramos, y si el seguimiento de posiciones de Google integrado en la misma herramienta te ahorra otra suscripción.

Citenza encaja mejor si necesitas Claude en la medición, si vas a enseñar las cifras a un cliente o a un comité y te van a preguntar «¿sobre cuántas respuestas?», si quieres sacar los datos por API o MCP hacia tus propios cuadros de mando, o si empiezas con poco volumen y prefieres pagar 6 € en vez de 12,40 €.

Y si trabajas en una agencia con varias cuentas, mira bien el modelo de aislamiento de datos de cualquiera de las dos antes de meter clientes distintos en la misma herramienta. Es la pregunta que nadie hace hasta que hay un incidente.