Conditions d'utilisation du service

Les présentes conditions régissent l'accès à CITENZA, un service de mesure de la visibilité des marques dans les moteurs d'intelligence artificielle générative.

Le service est proposé exclusivement aux entreprises et aux professionnels. En souscrivant, vous déclarez agir dans le cadre de votre activité professionnelle, et les droits reconnus aux consommateurs ne s'appliquent donc pas.

La facturation est gérée via Stripe, qui fait foi en matière fiscale : les montants de facture ne sont pas recalculés de notre côté. Pour les clients professionnels de l'Union européenne disposant d'un numéro de TVA valide, l'autoliquidation s'applique.

Le service est fourni sur la base des meilleurs efforts. Nous n'offrons pas d'engagement de disponibilité : l'infrastructure repose sur un nœud unique sans réplication, et promettre un pourcentage que nous ne pourrions pas tenir serait pire que de ne rien promettre.

Les chiffres produits par le service sont des mesures statistiques portant sur des réponses non déterministes de systèmes tiers. Ils ne constituent ni un conseil ni une garantie de résultat, et leur portée est décrite sur la page méthodologie.

Les présentes conditions sont régies par la législation applicable au domicile du prestataire, sans préjudice des règles impératives de protection des données applicables en raison de la localisation des personnes concernées.