Methodik
Diese Seite legt genau dar, was wir tun, mit welchen Modellen und mit welchen Parametern. Sie ist veröffentlicht, weil das die erste Frage jedes Käufers ist, der weiß, wovon er spricht, und weil eine Messung, die sich nicht überprüfen lässt, wertlos ist.
Warum das nicht dasselbe ist wie eine Frage in der ChatGPT-App
Wir sagen, wir messen, ob Ihre Marke in KI-Systemen erscheint. Technisch rufen wir die offizielle API jedes Modells auf und beobachten für Googles AI Overviews die Suchseite über einen externen Anbieter. Das sind verschiedene Dinge, und die Unterschiede sind wesentlich.- Das Verbraucherprodukt hat seinen eigenen System-Prompt, der nicht öffentlich ist und den wir nicht nachbilden.
- Es verfügt über Gedächtnis und nutzerspezifische Personalisierung: Zwei verschiedene Personen erhalten unterschiedliche Antworten auf dieselbe Frage.
- Es leitet an unterschiedliche Modellvarianten weiter und führt aktive A/B-Experimente durch, die sich ohne Ankündigung ändern.
- Sein Such-Stack und seine Ergebnis-Neuordnung sind nicht die, die von der API offengelegt werden.
Die Konsequenz ist konkret: Wenn Sie die ChatGPT-App öffnen und dasselbe fragen, können Sie etwas anderes erhalten, als Ihr Bericht sagt. Deshalb liegt der Wert des Produkts nicht in „der absoluten Wahrheit einer Antwort“, sondern in der vergleichenden Zeitreihe gegenüber Ihren Wettbewerbern, die robust ist, weil der Bias für alle konstant ist.
Systeme und Messtreue
Jedes System trägt eine Messtreue-Kennzeichnung, die angibt, wie nah das, was wir messen, an dem liegt, was eine Person sieht. Sie erscheint in der Oberfläche neben jeder Zahl, nicht in einer Fußnote.
| System | Messtreue | Websuche | Liefert Zitate |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (API) | API mit aktivierter Websuche | Ja | Ja |
| Claude (API) | API mit aktivierter Websuche | Ja | Ja |
| Gemini (API) | API mit aktivierter Websuche | Ja | Ja |
| Perplexity (API) | API mit aktivierter Websuche | Ja | Ja |
| Google AI Mode (Chat) | Ergebnis in der Suchmaschine beobachtet | Ja | Ja |
| Google AI Overview | Ergebnis in der Suchmaschine beobachtet | Ja | Ja |
Google AI Overviews hat keine offizielle API: Es lässt sich nur das tatsächliche Suchmaschinenergebnis beobachten. Dieses Signal hat die höchste Messtreue im System und fließt, solange es sich in der Beta befindet, nicht in die Hauptzahl ein.
Googles AI Overviews haben keine offizielle API: Sie werden als Momentaufnahme der Suchseite über einen externen Anbieter (DataForSEO) beobachtet, mit dem Land des Prompts bei jeder Abfrage. Zeigt die Seite kein Panel, bleibt die Antwort leer. Dieses System ist Beta und geht nicht in die Kopfzahlen ein.
Genaue Parameter
| Parameter | Wert |
|---|---|
| Temperatur | Der vom Anbieter voreingestellte Wert. Wir legen ihn nicht fest: Eine erzwungene Null erzeugt bei gehosteten Modellen kein Determinismus und entfernt die Konfiguration vom realen Produkt. |
| System-Prompt | Keiner außer einem neutralen, dokumentierten. Wir geben keine Anweisungen, die beeinflussen könnten, welche Marken genannt werden. |
| Gedächtnis und Personalisierung | Deaktiviert. Jede Abfrage startet bei null. |
| Antwort-Tokens des Scanners | 600 |
| Sprache und Land | Die des gemessenen Marktes, nicht die des Besuchers. Eine Frage auf Spanisch aus Spanien und auf Spanisch aus Mexiko liefert unterschiedliche Antworten, und dieser Unterschied ist Teil dessen, was gemessen wird. |
| Version des Erwähnungs-Parsers | 2 |
Wie die Scanner-Punktzahl berechnet wird
5 Fragen × 2 Systeme × 1 Wiederholung = 10 Antworten. Eines der beiden Systeme liefert immer Zitate, damit die Zitationsrate einen Nenner hat.
| Komponente | Gewicht | Formel |
|---|---|---|
| Präsenz | 40 | 40 × presence_rate |
| Relativer Share of Voice | 25 | 25 × SoV / max(SoV) |
| Position im Text | 15 | 15 × (1 − avg_offset_pct/100) |
| Zitation | 10 | 10 × citation_rate |
| Sentiment | 10 | 10 × (sentiment + 1) / 2 |
Formelversion: 1. Wenn wir die Gewichtungen ändern, werden bereits ausgestellte Berichte NICHT neu berechnet: Neue Berichte werden mit einer neuen Version ausgestellt. Ein geteilter Bericht kann seine Zahl nicht ändern.
Wie diese Zahl zu lesen ist – und wie nicht
Diese Punktzahl ist NICHT zwischen Marken mit unterschiedlichen Fragen vergleichbar. Sie ist eine Akquise-Diagnose mit zehn Antworten, kein Marktindex. Sie dient dazu, Sie mit sich selbst innerhalb derselben Branche und desselben Landes zu vergleichen und zu sehen, ob Sie durch Wiederholung der Analyse steigen oder fallen. Jede andere Verwendung macht sie zu einer bedeutungslosen Zahl.Wie wir jede Kennzahl definieren
- Share of Voice
- Ihre Erscheinungen geteilt durch die Erscheinungen aller von uns verfolgten Marken. Jede Antwort trägt höchstens eine Erscheinung pro Marke bei, selbst wenn der Text den Namen achtmal wiederholt. Ist der Nenner null, lautet die Zahl „keine Daten“, niemals null.
- Präsenzrate
- Ihre Erscheinungen geteilt durch ALLE Antworten des Zeitraums, einschließlich derer, die niemanden erwähnen. Das ist die ehrliche Kennzahl für absolute Sichtbarkeit, weshalb wir den Share of Voice nie ohne sie daneben zeigen.
- Zitationsrate
- Antworten, in denen eine Ihrer Domains zitiert wird, geteilt durch die Antworten der Systeme, die zitieren können. Systeme, die strukturell nicht zitieren können, bleiben AUSSERHALB des Nenners: sie einzurechnen würde eine bedeutungslose Zahl ergeben.
- Position
- Der Mittelpunkt des Textes, an dem Sie zum ersten Mal erscheinen, berechnet nur über die Antworten, in denen Sie erscheinen. Deshalb wird sie nie ohne die Präsenzrate gezeigt: Wenn Sie an Sichtbarkeit verlieren, kann sich Ihre durchschnittliche Position einfach deshalb verbessern, weil nur noch die guten Antworten übrig bleiben.
Grenzen, die Sie kennen sollten
- Die Antworten sind nicht deterministisch. Wir wiederholen jede Frage in den kostenpflichtigen Tarifen mehrfach und zeigen jede Zahl mit ihrer Antwortanzahl und ihrem Konfidenzintervall.
- Unter 30 Antworten im Ausschnitt wird die Zahl als kleine Stichprobe gekennzeichnet und löst keine Warnungen aus. Die Scanner-Punktzahl hat zehn: Das ist eine Diagnose, keine Messung.
- Wir messen mit der günstigen Modellstufe jedes Motors, nicht mit der teuersten. Der Grund: Das größere Modell misst nicht besser. In unseren eigenen Durchläufen lieferte das teuerste 0,3 Quellenangaben pro Antwort, der schlechteste Wert der sechs. Dieses Produkt beobachtet, ob Ihre Marke auftaucht, an welcher Position und mit welchen Quellen, und das wird durch höhere Kosten nicht besser. Das konkrete Modell jeder Antwort wird gespeichert und ist in der Detailansicht prüfbar. Kein Motor verliert die Websuche.
- Die Daten von Google AI Overviews befinden sich in der Beta, hängen von einem externen Anbieter zur Beobachtung der Suchmaschine ab und sind von jeglicher Dienstleistungszusage ausgeschlossen.